Грузинский ресторан, с которым мы работаем с самого начала — ещё на этапе проектирования.
Подключились задолго до открытия, чтобы выстроить систему учёта с нуля и сразу заложить правильную архитектуру бизнес-процессов.
Проект реализовал наш проектный менеджер Федюнин Денис.
В рамках внедрения мы:
– подключили систему iiko
– интегрировали её с агрегаторами доставок
– разработали Telegram-бот для контроля заявок на бронь
– смонтировали слаботочную сеть и систему видеонаблюдения
Благодаря боту конверсия из заявки в подтверждённую бронь выросла до 98%.
Ресторан доверяет нам весь учёт:
– товарно-складской
– управленческий
– финансовый
Мы ведём его полностью на аутсорсе и продолжаем сопровождать проект по сей день.

Сеть доставки суши, с которой мы начали сотрудничество в момент активного масштабирования.
Цель — выстроить стабильную ИТ-инфраструктуру и единообразную учётную систему для всех городов присутствия.
Проект реализовал наш технический специалист Гетало Максим.
Внедрили систему iiko на всех точках, обеспечили:
– монтаж слаботочной сети
– установку и настройку системы видеонаблюдения
– подключение оборудования и кассовых узлов
Сразу после запуска взяли на себя:
– товарно-складской учёт
– управленческий учёт
– финансовый учёт
Работаем в формате полного аутсорса. Обеспечиваем круглосуточную техническую поддержку и сопровождение всех точек.

Сеть ресторанов быстрого питания с более чем 50 торговыми точками по всей России. Управление сосредоточено в Новосибирске, где мы взаимодействуем с центральным офисом.
Проект курирует наш специалист Бугаков Антон.
Сотрудничаем с «Грильницей» на постоянной основе, выполняем широкий спектр задач: от повседневной поддержки до системных улучшений. За время работы мы:
– внедрили и сопровождаем систему iiko
– автоматизировали питание персонала
– запустили и обслуживаем фудтраки
– настроили интеграции с агрегаторами доставок
– подключили и сопровождаем call-центр
– автоматизировали взаимодействие с 1С на производственно-распределительном комплексе
– ведём и актуализируем прайс-листы
– поддерживаем маркетинговые акции по всей сети
Также обеспечиваем постоянный консалтинг по вопросам товарно-складского и управленческого учёта, участвуем в развитии процессов и систем.
Работаем в формате долгосрочного партнёрства: на связи 24/7, глубоко погружены в бизнес и операционные задачи клиента.

Сеть ресторанов быстрого питания с 56 торговыми точками. Управляющая команда находится в Барнауле — именно с ней мы выстроили полноценную систему автоматизации и учёта, охватывающую как собственные точки, так и франчайзинговую сеть.
Проект курирует Бугаков Антон.
Сотрудничество началось с внедрения iiko и постепенно переросло в плотную работу по развитию ИТ-ландшафта всей сети. На данный момент мы:
– сопровождаем и развиваем систему iiko
– интегрировали iiko с агрегаторами доставок
– автоматизировали фудтраки и обеспечили их мобильную ИТ-инфраструктуру
– подключили и сопровождаем call-центр
– реализовали интеграцию с 1С в производственно-распределительном комплексе
– на постоянной основе ведём и обновляем прайс-листы
– поддерживаем маркетинговые акции
– сопровождаем сеть франчайзи в части учёта и технической поддержки
Отдельным направлением стала разработка доработок под задачи сети:
– web-сервис для проверки актуальности промокодов
– финансовая модель ресторанов, адаптированная под динамическое меню и формат fast casual
Формат взаимодействия — долгосрочное сопровождение с круглосуточной технической поддержкой. Ведём полный товарно-складской, управленческий и финансовый учёт как для головных точек, так и для партнёров по франшизе.

Сеть кафе и доставки азиатской кухни с современным подходом к организации обслуживания. Основной акцент — на скорость, удобство для гостей и высокую технологичность точек.
Проект курирует Татьяна Нелюбина.
Сотрудничество началось с внедрения iiko, сейчас мы сопровождаем сеть по ряду направлений:
– внедрили и настроили систему iiko
– подключили кассы самообслуживания
– настроили модуль графиков работы
– реализовали картографию — для удобного распределения залов и курьерских зон
– интегрировали и сопровождаем работу call-центра
На постоянной основе ведём в формате аутсорса:
– товарно-складской учёт
– управленческий учёт
– финансовый учёт
Поддерживаем стабильную работу системы, адаптируем решения под особенности формата, оперативно реагируем на запросы команды клиента.

Федеральная сеть кофеен с высокими требованиями к качеству, стандартизации и стабильности. География — от Сибири до европейской части России, включая крупные города: Красноярск, Горно-Алтайск, Новосибирск, Санкт-Петербург и другие.
Проект курирует Сазонов Сергей.
Основной задачей стал переход с системы R-Keeper на iiko. Переход провели без остановки работы, с сохранением всех заданных стандартов и регламентов центрального офиса.
На текущий момент:
– система iiko внедрена и стабильно работает во всех точках
– бизнес-процессы адаптированы под новую платформу
– учёт ведётся в соответствии с корпоративными требованиями
В формате аутсорса обеспечиваем:
– товарно-складской учёт
– управленческий учёт
– финансовый учёт
Поддерживаем точки по всей сети, обеспечивая полную прозрачность учёта и стабильную работу систем.

Профессиональное образовательное учреждение, ориентированное на подготовку специалистов для ресторанной и гостиничной отраслей. В техникуме активно используются современные технологии для обучения студентов.
Проект курирует Гетало Максим.
Мы начали сотрудничество с техникумом на этапе внедрения iiko в учебный процесс. В рамках проекта мы:
– внедрили систему iiko в учебные классы
– настроили все необходимые процессы для использования системы студентами
– обеспечиваем техническую поддержку 24/7, чтобы гарантировать бесперебойную работу
Проект стал важным шагом для техникума, позволяя обучать будущих специалистов на реальной системе, используемой в ресторанной сфере.

Курорт премиум-класса, предлагающий гостям уникальные услуги по восстановлению и отдыху. Обслуживает высококлассную аудиторию, предоставляя эксклюзивные условия проживания и досуга.
Проект курирует Федюнин Денис.
Сотрудничество началось с внедрения iiko в инфраструктуру курорта для автоматизации всех процессов, связанных с питанием и обслуживанием гостей. В рамках проекта мы:
– внедрили систему iiko для централизованного управления всеми точками питания
– реализовали интеграцию iiko с системой управления отельным комплексом для оптимизации процессов обслуживания гостей
– обеспечили техническую поддержку 24/7, гарантируя бесперебойную работу всех сервисов
Мы активно поддерживаем работу курорта, обеспечивая высокие стандарты обслуживания и адаптацию системы под специфические потребности комплекса.